21241. Habilidades Directivas . Grupo 33

Identificación de la asignatura

Asignatura21241 - Habilidades Directivas
Año académico 2017-18
Créditos
  • Presenciales: 1,8 créditos ( 45 horas )
  • No presenciales: 4,2 créditos ( 105 horas )
  • Totales: 6 créditos ( 150 horas )
Grupo Grup 33, 2S, GAID (Campus Extens)
Periodo de impartición Segundo semestre
Idioma de impartición Inglés

Profesores

Profesor/aHorario de atención alumnos
Hora de inicioHora de finDía de la semanaFecha de inicioFecha de finDespacho
Marco Antonio Robledo Camacho
marco.robledo@uib.es
13:00h14:00h Martes 11/09/201709/09/2018 Despatx DB112

Contextualización

Esta asignatura responde a la creciente necesidad que todos tenemos de desarrollar nuestras capacidades en el ámbito laboral. Cualquier organización, del tipo que sea, está constituida por personas. En un entorno cada vez más cambiante y competitivo, las habilidades de las personas y su desarrollo son determinantes para el éxito de las mismas, especialmente en puestos de responsabilidad, pues constituyen las herramientas básicas para desenvolverse con éxito en el mundo laboral y desempeñar eficientemente la función directiva.

Las habilidades directivas no son inmutables, sino que se pueden mejorar con la predisposición y la metodología adecuadas, lo cual repercutirá, sin duda, el rendimiento profesional y la satisfacción personal.

Los programas de formación tradicionales se centran fundamentalmente en transmitir conocimientos, incidiendo muy tangencialmente en el desarrollo de las habilidades personales que se precisan para desenvolverse profesionalmente. El resultado es que estas habilidades se acaban desarrollando de forma meramente intuitiva y siguiendo un duro proceso de prueba y error.

El objetivo de esta asignatura es proporcionar a los estudiantes el conocimiento de las principales técnicas que pueden conducir a la adquisición de las habilidades directivas que un titulado superior debe dominar. Para ello se recurrirá a una metodología eminentemente práctica e integral. Otro objetivo de la asignatura es el dominio de la lengua inglesa, al ser una asignatura impartida en dicho idioma.

Es conveniente aclarar, que las habilidades directivas aquí tratadas, a pesar de que por razones didácticas se estudien en forma aislada, en la realidad están integradas e interrelacionadas y actúan de manera conjunta (por ejemplo, la comunicación es primordial para influir en los demás durante una negociación), y requieren de un aprendizaje y una práctica continuadas.

OBJETIVOS

· Presentar una aproximación integral a la dirección de empresas y a las habilidades directivas

· Concienciar a los participantes de que las habilidades directivas se pueden potenciar y mejorar.

· Analizar las distintas habilidades claves para una buena dirección de empresas

· Desarrollar dichas habilidades a través de un enfoque eminentemente práctico y aplicado.

MUY IMPORTANTE: La asistencia en este curso es fundamental. Si alguien tiene dificultades para la asistencia a clase por razones de trabajo o cualquier otra razón, NO debe elegir esta asignatura.

Requisitos

Esenciales

- Haber aprobado la asignatura de 1º de Introducción a la empresa.

- Dominio alto del inglés, ya que la asignatura se impartirá en ese idioma.

Competencias

Específicas

  • CE-1. Adquirir un conocimiento de la lengua inglesa para, en un nivel medio, comprender, hablar y escribir en dicho idioma de forma que garantice la comprensión, expresión y aplicación de la terminología específica relacionada con el turismo en los principales campos profesionales que estén relacionados.
  • CE-7. Aprender a recopilar, procesar, analizar e interpretar la información y a hacer frente a cuestiones turísticas a través del despliegue de habilidades específicas para el trabajador en las distintas ramas turísticas, incluida la del uso apropiado de tecnologías de información y comunicación (TIC).
  • CE-12. Aplicar en el entorno profesional los conocimientos, metodologías y técnicas adquiridas a lo largo de la formación académica de grado y desarrollarlas con un alto grado de responsabilidad, compromiso ético y capacidad de integración en equipos multidisciplinares

Genéricas

  • CG-2: Saber aplicar los conocimientos técnicos y metodológicos a su trabajo de una forma profesional integrando los distintos campos de estudio que ha visto, relacionados con el turismo, y poseer las competencias que deben demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas dentro de su temática de estudio.
  • CG-4: Poder transmitir información, ideas, problemas y soluciones de cualquiera de los campos temáticos relacionados con el turismo a un público tanto especializado como no especializado.
  • CG-5: Haber desarrollado las habilidades de aprendizaje necesarias que permitan emprender labores profesionales y estudios de postgrado en Turismo con un alto grado de autonomía

Básicas

Se pueden consultar las competencias básicas que el estudiante tiene que haber adquirido al finalizar el grado en la siguiente dirección: http://estudis.uib.cat/es/grau/comp_basiques/

Contenidos

Contenidos temáticos

TEMA 1 PERSONA INTEGRAL, LÍDER INTEGRAL
  • El mapa integral o SOI (sistema operativo integral)
  • El modelo AQAL u OCON (omnicuadrante-omninivel)
  • 3D Management
  • Integral life practice
TEMA 2 GESTIÓN DE LAS COMPETENCIAS PERSONALES
  • Personalidad
  • Inteligencia
  • Sombra
TEMA 3 INTELIGENCIA EMOCIONAL
  • La naturaleza de la inteligencia emocional
  • Dimensiones de la inteligencia emocional
  • Inteligencia intrapersonal
  • Inteligencia interpersonal
TEMA 4 INTELIGENCIA ESPIRITUAL Y VALORES
  • Inteligencia espiritual y cociente espiritual
  • ¿Qué son los valores?
  • Tipos de valores
  • Liderazgo basado en valores: El modelo de Barrett
TEMA 5 COMUNICACIÓN
  • La importancia de la comunicación
  • Los elementos de la comunicación
  • El proceso comunicativo
  • Comunicación no violenta
  • Técnicas de presentación

TEMA 6 GESTIÓN DEL TIEMPO
  • El tiempo como recurso escaso
  • El control del tiempo
  • Técnicas de gestión del tiempo

TEMA 7 NEGOCIACIÓN
  • Principios básicos
  • Tipos de negociación: negociación transaccional vs negociación relacional
  • Fases del proceso negociador
  • Cualidades del buen negociador
  • Técnicas de negociación
  • Estilos de negociación y su repercusión sobre el proceso negociador
  • Negociación interna y gestión de conflictos
TEMA 8 Gestión del cambio y la transformación
  • Transformacion horizontal y vertical
  • El modelo de la dinámica espiral
  • Cambio y viaje del héroe: El indicador Pearson-Marr (PMAI)
  • La capacidad de adaptación al cambio
  • El modelo de inmunidad al cambio de Kegan y Lahey

TEMA 9 TRABAJO EN EQUIPO
  • La importancia del trabajo en equipo
  • La formación de equipos de trabajo
  • La optimización del rendimiento del equipo
  • Dirección de reuniones

Metodología docente

En las clases teóricas se utiliza básicamente la clase magistral acompañada, según convenga en cada tema, de ejemplos previos de desarrollo que permitan a los alumnos obtener ideas prácticas para el desarrollo que tendrán que hacer en las sesiones "prácticas".

Con respecto a las sesiones prácticas, todas ellas están encaminadas a que los alumnos mejoren sus habilidades directivas mediante el uso de ejercicios específicos. ;El curso empleará para ello los métodos más innovadores y avanzados de pedagogía activa siempre bajo un enfoque interactivo, dinámico y práctico basado en:

- Estudios de casos

- Ejercicios situacionales

- Ejercicios de diagnóstico de las distintas habilidades directivas

Actividades de trabajo presencial

ModalidadNombreTip. agr.DescripciónHoras
Clases teóricas Clases teóricas Grupo grande (G)

En las clases de "teoría" se utiliza básicamente la clase magistral con la finalidad de transmitir los contenidos teóricos de la asignatura. Ésta se acompañará, según convenga en cada tema, de ejemplos previos de desarrollo que permitan a los alumnos obtener ideas prácticas para el desarrollo que tendrán que hacer en las sesiones "prácticas".

En algún caso, las clases de teoría podrán contar con alguna conferencia de algún emprendedor o directivo con tal de que se les den pautas reales sobre cómo él/ella aborda la problemática que se trata en la sesión.

27
Seminarios y talleres Exposiciones grupales Grupo mediano (M)

Se pretende presentar al alumnado ejercicios y casos relativos a situaciones reales o ficticias a las que los alumnos aplicarán sus habilidades, conocimientos y capacidad de toma de decisiones planteando soluciones o alternativas a los mismos que se presentarán y discutirán en clase. Así, se pretende profundizar en la asimilación de los contenidos y en la capacidad de relacionarlos. Cada uno de estos ejercicios irá encaminado a potenciar una habilidad determinada, pero sobre todo a mejorar la capacidad de trabajo en equipo del alumnado. Estos ejercicios se trabajarán y presentarán en equipo. Los equipos serán conformados por el profesor. Se proporcionará el ejercicio bien en la misma sesión o bien previamente para poder desarrollar una discusión moderada y guiada por el profesor. Con las exposiciones orales se pretende supervisar el trabajo no presencial de grupo y desarrollar distintas habilidades directivas. La metodología consiste en la realización de exposiciones orales en grupo y su discusión y análisis.

9
Seminarios y talleres Exposiciones individuales Grupo mediano (M)

Se pretende presentar al alumnado ejercicios y casos relativos a situaciones reales o ficticias a las que los alumnos aplicarán sus habilidades, conocimientos y capacidad de toma de decisiones planteando soluciones o alternativas a los mismos que se presentarán y discutirán en clase. Así, se pretende profundizar en la asimilación de los contenidos y en la capacidad de relacionarlos. Cada uno de estos ejercicios irá encaminado a potenciar una habilidad determinada, pero también puede tocar a otras. Se proporcionará el caso o el ejercicio bien en la misma sesión o bien previamente para poder desarrollar una discusión moderada y guiada por el profesor. Con las exposiciones orales se pretende supervisar el trabajo no presencial de grupo y desarrollar distintas habilidades directivas. La metodología consiste en la realización de exposiciones orales individuales y su discusión y análisis.

6
Evaluación Pruebas orales Grupo pequeño (P)

Determinadas actividades serán presentadas y evaluadas de manera individual y oral.

3

Al inicio del semestre estará a disposición de los estudiantes el cronograma de la asignatura a través de la plataforma UIBdigital. Este cronograma incluirá al menos las fechas en las que se realizarán las pruebas de evaluación continua y las fechas de entrega de los trabajos. Asimismo, el profesor o la profesora informará a los estudiantes si el plan de trabajo de la asignatura se realizará a través del cronograma o mediante otra vía, incluida la plataforma Campus Extens.

Actividades de trabajo no presencial

ModalidadNombreDescripciónHoras
Estudio y trabajo autónomo individual Estudio individual

El trabajo y el estudio autónomo del alumno es fundamental para asimilar correctamente los fundamentos de esta asignatura. Para alcanzar este objetivo, el alumnado deberá: repasar los contenidos explicados en clase, leer y analizar los textos recomendados, consultar bibliografía, etc.

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Estudio y trabajo autónomo en grupo Reuniones y trabajo en equipo

Para alcanzar competencias como la capacidad de trabajo en equipo y otras habilidades tratadas en la asignatura, se proponen actividades en seminarios y talleres que precisan de una preparación previa, tanto con trabajo individual como de grupo.

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Riesgos específicos y medidas de protección

Las actividades de aprendizaje de esta asignatura no conllevan riesgos específicos para la seguridad y salud de los alumnos y, por tanto, no es necesario adoptar medidas de protección especiales.

Evaluación del aprendizaje del estudiante

Dadas las características de esta asignatura no tiene un examen final tradicional sino que sólo se puede superar con un proceso de evaluación continua donde la asistencia a clase, el trabajo en equipo y la elaboración y defensa de los trabajos son partes fundamentales.

La asistencia en este curso es fundamental. Si alguien tiene dificultades para la asistencia a clase por razones de trabajo o cualquier otra causa no debe elegir esta asignatura.

Si una persona no asiste a un mínimo de un 90% de las clases suspenderá el curso.

Además, si una persona no asiste a las tres primeras sesiones, no podrá continuar con el curso.

Clases teóricas
Modalidad Clases teóricas
Técnica Técnicas de observación ( no recuperable )
Descripción

En las clases de "teoría" se utiliza básicamente la clase magistral con la finalidad de transmitir los contenidos teóricos de la asignatura. Ésta se acompañará, según convenga en cada tema, de ejemplos previos de desarrollo que permitan a los alumnos obtener ideas prácticas para el desarrollo que tendrán que hacer en las sesiones "prácticas".

En algún caso, las clases de teoría podrán contar con alguna conferencia de algún emprendedor o directivo con tal de que se les den pautas reales sobre cómo él/ella aborda la problemática que se trata en la sesión.

Criterios de evaluación

Asistencia y participación en clase. Se evaluará la participación activa en las clases y las aportaciones positivas a la dinámica del grupo.

Porcentaje de la calificación final: 10%

Exposiciones grupales
Modalidad Seminarios y talleres
Técnica Trabajos y proyectos ( no recuperable )
Descripción

Se pretende presentar al alumnado ejercicios y casos relativos a situaciones reales o ficticias a las que los alumnos aplicarán sus habilidades, conocimientos y capacidad de toma de decisiones planteando soluciones o alternativas a los mismos que se presentarán y discutirán en clase. Así, se pretende profundizar en la asimilación de los contenidos y en la capacidad de relacionarlos. Cada uno de estos ejercicios irá encaminado a potenciar una habilidad determinada, pero sobre todo a mejorar la capacidad de trabajo en equipo del alumnado. Estos ejercicios se trabajarán y presentarán en equipo. Los equipos serán conformados por el profesor. Se proporcionará el ejercicio bien en la misma sesión o bien previamente para poder desarrollar una discusión moderada y guiada por el profesor. Con las exposiciones orales se pretende supervisar el trabajo no presencial de grupo y desarrollar distintas habilidades directivas. La metodología consiste en la realización de exposiciones orales en grupo y su discusión y análisis.

Criterios de evaluación

Se evalúa el trabajo en grupo para asimilar y aplicar técnicas y habilidades relacionados con los contenidos de la asignatura.

Porcentaje de la calificación final: 25%

Exposiciones individuales
Modalidad Seminarios y talleres
Técnica Trabajos y proyectos ( no recuperable )
Descripción

Se pretende presentar al alumnado ejercicios y casos relativos a situaciones reales o ficticias a las que los alumnos aplicarán sus habilidades, conocimientos y capacidad de toma de decisiones planteando soluciones o alternativas a los mismos que se presentarán y discutirán en clase. Así, se pretende profundizar en la asimilación de los contenidos y en la capacidad de relacionarlos. Cada uno de estos ejercicios irá encaminado a potenciar una habilidad determinada, pero también puede tocar a otras. Se proporcionará el caso o el ejercicio bien en la misma sesión o bien previamente para poder desarrollar una discusión moderada y guiada por el profesor. Con las exposiciones orales se pretende supervisar el trabajo no presencial de grupo y desarrollar distintas habilidades directivas. La metodología consiste en la realización de exposiciones orales individuales y su discusión y análisis.

Criterios de evaluación

Se evalúa el trabajo autónomo individual para asimilar y aplicar técnicas y habilidades relacionados con los contenidos de la asignatura.

Porcentaje de la calificación final: 25%

Pruebas orales
Modalidad Evaluación
Técnica Pruebas orales ( recuperable )
Descripción

Determinadas actividades serán presentadas y evaluadas de manera individual y oral.

Criterios de evaluación

Evaluaciones orales de determinados contenidos y habilidades de la asignatura.

Porcentaje de la calificación final: 20%

Reuniones y trabajo en equipo
Modalidad Estudio y trabajo autónomo en grupo
Técnica Escalas de actitudes ( no recuperable )
Descripción

Para alcanzar competencias como la capacidad de trabajo en equipo y otras habilidades tratadas en la asignatura, se proponen actividades en seminarios y talleres que precisan de una preparación previa, tanto con trabajo individual como de grupo.

Criterios de evaluación

Evaluación que realizarán los miembros del grupo sobre ellos mismos y sus compañeros.

Porcentaje de la calificación final: 20%

Recursos, bibliografía y documentación complementaria

No existe un libro que cubra perfectamente los contenidos explicados en esta asignatura. Sin embargo, los recursos recomendados son buenas fuentes de referencia y profundización.

Bibliografía básica

Valls, Antonio ( 2003 ). Las 12 habilidades directivas clave , Gestión 2000.

Cameron, Kim and David Whetten (2011). Developing management skills . Pearson.

Bibliografía complementaria

Baldwin, Bommer & Rubin (2013), Managing Organizational Behavior . McGraw Hill.

Caproni, P. (2012) Management Skills for everyday life: the practical coach. Pearson.

Claxton, G. (1999), Mente de Liebre, Cerebro de Tortuga: Por qué aumenta nuestra inteligencia cuando pensamos menos, Barcelona: Urano.

Csikszentmihalyi, M. (1998b) Fluir (Flow): una psicología de la felicidad. Barcelona: Kairós.

De Bono, E. (1989) De Bono?s Thinking Course. Londres: BBC Books.

Goleman, D. (1996) Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ (1996) Bantam Books.

Herrmann, N. (1996) The Whole Brain businessbook, Nueva York: McGraw-Hill.

Robledo, M. A. (2004) D3D: Un Enfoque Integral de la Dirección de Empresas . Madrid. Ediciones Díaz de Santos.

Senge, P.M. (1990) The Fifth Discipline . Nueva York: Doubleday.

--- (1994), The Fifth Discipline Fieldbook . Nueva York: Doubleday.